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石家庄月嫂公司:月嫂从业年限越长越吃香?是真的吗?

作者:石家庄月嫂 添加时间:2020-12-07 16:11

据我国第五次全国人口普查发布的统计公告称,“聘请月嫂的产后家庭占据我国新生儿总数量的10%左右,这个数字还在以每年5%的速度持续递增。”母婴护理市场规模增大,月嫂从业人数逐年增加,但好月嫂仍然“一嫂难求”。

大多数孕产家庭聘请月嫂,都会把月嫂的从业年限和经验纳入到考虑范围,认为从业年限越久就越专业,但事实真的如此吗?记者就此采访到姆爱月嫂的招聘负责人,负责人表示:寻找月嫂以工作年限作为主要标准并不准确,还需从多方面看待,理性考量,针对雇主此消费观点,提出了以下担忧:

一、雇主无法确认月嫂的真实从业年限

市面上大多标注了高从业经验的月嫂例如8年、10年等,价格往往都是天价,但月嫂真实的从业年限雇主根本无从考量,故而很多中介家政公司虚构月嫂的从业年限,欺骗消费者以求获取更高的利润。

二、月嫂需要掌握的专业技能应与时俱进,老办法不一定科学

以前月嫂的工作相对较简单,不需要很专业的技能,而如今月嫂是一门细分领域下的,需要掌握专业母婴护理知识的工作,但纵观整个月嫂从业人群,目前为止还有大部分月嫂处于不专业、略知皮毛的状态。如今,月嫂学习专业的母婴护理技能十分必要,例如新生儿黄疸、湿疹、红臀、脐部等疾病护理;产妇恶露观察、乳房护理、伤口处理等日常护理,这些都需要进行专业的培训。

部分老月嫂所掌握的护理知识还和过去一样,很多方法并不科学,与现代护理科学的理念相悖。而且接受新知识、学习知识的能力相较于年轻人较弱,在工作中还是按照自己的老办法来,却不知道已经被行业淘汰,服务效果大打折扣,还有可能产生各种安全风险问题。

三、部分老月嫂得过且过、油腔滑调,服务质量反而更低

重复的工作持续多年,老月嫂更容易产生懈怠的情绪,变的油滑爱偷懒,该做的服务用各种理由推脱,实在推脱不了就得过且过,不以新生儿和产妇的需求为主,而是为了自己更加轻松,仗着年龄与资历指挥家人做事,中介公司更缺少相应的管控制度,由此也造成了很多乱象的发生。

该负责人告诉记者,随着去年国务院“家政36条”的推出,整个月嫂市场呈现出规范化、职业化的发展趋势,作为一家专业的月嫂机构,更应该为消费者把好关,不再拼运气寻找好月嫂。姆爱公司创立至今一直致力于此,多年来不断的探索和努力,以月嫂招聘为例,姆爱不认月嫂简历表格上填写的服务从业年限,优秀与否要用自身的实力说话,通过内部严格的专业理论、实操考核对月嫂进行初始打分,再进行背调等安全信息审核,初步淘汰掉滥竽充数的劣质月嫂,基础合格的月嫂需在姆爱进行岗前强化培训,在培训期间我们会观察月嫂的平时表现,针对礼貌、情商、学习态度等等进行专项打分,培训结束后参加全面的专业技能考核、并进行健康体检,最后进行全方位的考核评分,通过后才算正式入职姆爱。当然这只是第一步,后面还会有较为复杂的在岗全方位KPI考核制度、晋升培训、末位淘汰等。姆爱人事部负责人告诉记者,从现有月嫂KPI考核来看,月嫂的综合评分和从业年限并不成正比。

 

姆爱自营月嫂职业化培训

所以选择月嫂应当从多方面进行考量,从业年限高不一定服务好,年限少也不一定不专业,毕竟每个人的文化背景、学习能力、工作心态等等都有所不同。作为消费者来说,应该理性看待,还需从月嫂机构的整体管控、月嫂培训是否正规、有无专业的考核措施等进行全方位的考量,俗话说“不以年纪论英雄”,被客户认可有口皆碑的月嫂,说不定她也是个90后呢。

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